Inleiding

Heb lef als bestuurder. Om je als eigenaar van het digitaliseringsproces te profileren. Zodat mensen binnen je organisatie zich gesteund weten, ook als er fouten gemaakt worden. Heb het lef om te staan voor ‘de klant centraal stellen’. En om dit actief uit te dragen. Heb ook het lef om enthousiaste voortrekkers vrij te spelen, zodat ze ongehinderd aan de slag kunnen. Heb ook lef als ambtenaar. Stap af op die bestuurder, overtuig en vraag om steun. Heb het lef om gewoon van start te gaan, zonder dat het helemaal geformaliseerd is. Om fouten te maken, of om onorthodoxe wegen te bewandelen.