Inleiding

Maak de ontwikkeling aantrekkelijk voor alle partijen: iedereen in de keten moet er idealiter op vooruit gaan. Probeer voor alle stakeholders het antwoord op de vraag ‘what’s in it for me’ scherp te hebben. Denk daarbij niet alleen aan gebruikers, maar juist ook aan je eigen organisatie, collega’s en bestuurders.  Door die voordelen te laten zien krijg je mensen mee in de gewenste ontwikkeling, uit overtuiging. Dat werkt vaak beter dan alleen verplichting.