• Direct naar content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Logo Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
  • Home
  • Het spel
    • Spelverloop
    • Speel het bordspel
    • Speel online
  • Tipkaarten
    • Alle tipkaarten
    • Speelsets
    • Thema’s
    • Tipgevers
  • Spel­leiders
    • Word zelf spel­leider
    • Tips voor spel­leiders
    • Overzicht spel­leiders
  • Blogs
  • Workshops
  • Agenda
  • Contact
    • Over Optimaal Digitaal
Home Tipkaarten Alle tipkaarten Digitale toegankelijkheid

Digitale toegankelijkheid

Wil jij aan de slag met digitale toegangkelijkheid in jouw organisatie? Speel dan het Optimaal Digitaal spel met de speelset Digitale toegankelijkheid.

Tip 125

Houd je kennis op peil

procesaanpak
Tip 123

Beperk je tot de essentie voor de gebruiker

inclusie
Tip 118

Ga naar je doelgroep toe

inclusie
Tip 116

Betrek belangen­behartigers en de doelgroep zelf

inclusie
Tip 114

Ervaar zelf beperkingen van je dienst

inclusie
Tip 113

Wees je bewust van diversiteit binnen een doelgroep

inclusie
Tip 110

Houd Europa in de gaten

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 108

Spreek de taal van alle betrokkenen

commitment
Tip 100

Maak je aanpak inclusief

inclusie
Dit is een toptip Tip 90

Leg intern uit wat de waarde is van de ont­wik­keling

commitment
Tip 89

Formuleer wat je wil bereiken met je dienst­verlening

procesaanpak
Tip 86

Focus op totale dienst­verlening

kanaalsturing
Tip 83

Begin waar de energie zit

commitment
Dit is een toptip Tip 82

Weersta denken in uitzonderingen

gebruiksgemak
Dit is een toptip Tip 79

Begrijp de cijfers

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 78

Investeer in relatie vóórdat je gebruikers nodig hebt

commitment
Tip 77

Neem actief deel in communities

samenwerking
Dit is een toptip Tip 72

Test met de gebruikers

gebruiksgemak
Tip 70

Uniformeer en standaardiseer!

samenwerking
Tip 62

Doe aan verwachtings­management

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 53

Begin waar snel winst te halen is

procesaanpak
Tip 51

Neem bestuurders mee in hele proces

commitment
Tip 50

Zorg er­voor dat hele organisatie focust op gebruiker

commitment
Tip 49

Zet intern ambassadeurs in

commitment
Dit is een toptip Tip 45

Gebruik wat er al is

samenwerking
Tip 44

Leg gemeen­schappelijke uitgangs­punten vast

commitment
Tip 42

In vroeg stadium iedereen aan boord

commitment
Dit is een toptip Tip 41

Maak ook de medewerker­reis

commitment
Dit is een toptip Tip 40

Maak de klant­reis

procesaanpak
Tip 38

Overtuig met feiten

commitment
Tip 37

Reageer snel

gebruiksgemak
Dit is een toptip Tip 33

Communi­ceer!

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 31

Start bij gebruiker

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 27

Leer van elkaar

samenwerking
Tip 24

Begin met inventariseren kanaalgebruik

procesaanpak
Tip 22

Formuleer concrete kortetermijn­doelen

procesaanpak
Tip 17

Zorg er­voor dat het bestuur achter je staat

commitment

Widgets onder in de pagina

Optimaal Digitaal

Optimaal Digitaal is onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

De mensen achter de tips

Alle tips zijn gebaseerd op de kennis en ervaring van professionals bij de overheid en uit het bedrijfsleven. Wie hebben de tips gegeven?

Alle tipgevers

  • Sitemap
  • Privacyverklaring
  • Toe­gan­kelijk­heid
  • Aanmelden nieuwsbrief Gebruiker Centraal