Online spelleidertraining Optimaal Digitaal: nieuwe speelset Testen
Wil je het Optimaal Digitaal Spel inzetten tijdens een teamdag, workshop of verbetertraject? Volg dan de online spelleidertraining. In 2 uur leer je hoe je een sessie voorbereidt en begeleidt, zodat deelnemers samen tot concrete verbeteracties komen.
Wat leer je tijdens de training
Tijdens de training maak je kennis met het Optimaal Digitaal Spel en oefen je zelf met de rol van spelleider. Je leert hoe je een sessie goed voorbereidt, de juiste deelnemers uitnodigt, een passend vraagstuk kiest en een discussie begeleidt waaraan iedereen actief meedoet. Ook krijg je praktische handvatten om deelnemers niet alleen ideeën te laten bedenken, maar deze ook om te zetten in concrete acties.
Maak kennis met de nieuwe speelset
Deze editie staat bovendien in het teken van de nieuwe speelset Testen. Je krijgt als één van de eersten een kijkje in deze nieuwe speelset. En ontdekt hoe je met behulp van deze set tipkaarten het belang van testen en gebruikersonderzoek op een laagdrempelige manier bespreekbaar maakt.
Praktische informatie
De training duurt 2 uur en vindt online plaats. We werken in een kleine groep van maximaal tien deelnemers. Er is volop ruimte om ervaringen uit te wisselen, vragen te stellen en van elkaar te leren.
Na afloop
Na afloop kun je het Optimaal Digitaal Spel zelfstandig voorbereiden en begeleiden. Niet alleen binnen je eigen team, maar ook in andere teams of organisaties. Zo help je collega’s om op een interactieve manier met elkaar in gesprek te gaan over het verbeteren van de dienstverlening en samen concrete stappen te zetten.