Het Optimaal Digitaal Spel
Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening met de meer dan 100 tips van Optimaal Digitaal.
Het Optimaal Digitaal spel is een instrument om je dienstverlening te verbeteren.
Het is een workshop in spelvorm.
Het spel begint met een duidelijk doel dat je zelf stelt en eindigt met concrete acties, waar je de volgende dag mee aan de slag kunt.
De ervaring is dat je samen verrassend snel doordringt tot de kern, op een actieve en positieve manier.
Je speelt het spel in ongeveer twee uur met je team, of met betrokkenen bij een project.
Dat kan met elkaar rond de tafel, maar het kan ook online.
Het spel wordt gespeeld met de Optimaal Digitaal-tipkaarten.
De tips op die kaarten zijn gebaseerd op onderzoek en interviews, met professionals binnen en buiten de overheid, die al stappen hebben gezet in het verbeteren van hun dienstverlening.
Spelenderwijs zijn we er achter gekomen dat het spel nog meer biedt dan de concrete acties waar je mee aan de slag kunt.
De bijvangst is een beter inzicht in wat je collega belangrijk vindt en de bereidheid elkaar te helpen.
De meest verrassende uitkomst was dat medewerkers zelf aangaven dat ze het spel nog een keer wilden spelen, maar dan met inwoners erbij.
En een stuk bewustwording, ook voor de hele organisatie.
Het was super leuk om te doen. En het enthousiasme en de betrokkenheid van mijn collega’s, dat was voor mij inspirerend.
Het Optimaal Digitaal spel is gemaakt voor iedereen die werkt aan een betere dienstverlening van de overheid.
Bestel het bordspel
Is jouw kerntaak het verbeteren van de dienstverlening van de overheid en wil jij ook het bordspel spelen? Bestel het spel.
Speelsets
Wil je een goede dwarsdoorsnede van de tips of spelen met een doel rondom inclusie of digitale toegankelijkheid? Daarvoor hebben we handige speelsets toegevoegd.
SpeelsetsDe tipkaarten
Optimaal Digitaal biedt meer dan 100 tipkaarten. De tips op deze kaarten zijn gebaseerd op onderzoek en interviews met professionals die binnen en buiten de overheid werken.
Over de tipkaarten