Tussen de gemeente Haarlemmermeer en Optimaal Digitaal bestaat een lange relatie. Charlotte Holst, strategisch adviseur (digitale) dienstverlening, was één van de eerste tipgevers van Optimaal Digitaal. Haar praktische voorbeelden vormen de basis voor maar liefst 15 tips van het Optimaal Digitaal Spel. In Haarlemmermeer is het spel al een aantal keren gespeeld. Wat hebben ze ervan geleerd?