Direct naar de belangrijkste inhoud
Direct naar de hoofdnavigatie
Optimaal Digitaal
Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening
, naar de homepage
Zoeken
Menu
Home
Het spel
Open submenu Het spel
Spelverloop
Speel het bordspel
Speel online
Tipkaarten
Open submenu Tipkaarten
Alle tipkaarten
Speelsets
Thema’s
Tipgevers
Spelleiders
Open submenu Spelleiders
Word zelf spelleider
Tips voor spelleiders
Overzicht spelleiders
Blogs
Workshops
Agenda
Contact
Open submenu Contact
Over Optimaal Digitaal
Home
Tipkaarten
Tipgevers
Kees Moens
Kees Moens
Chapter Lead UX, ING Nederland
Tips van Kees
Tip 95
Gebruik een bibliotheek
samenwerking
Tip 92
Ontwikkel met inzet van persona’s
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 91
Vertaal hoog-over principes naar proces
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 40
Maak de klantreis
procesaanpak