Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
Helen van der Sluys

Helen van der Sluys

Coördinator Centraal Meldpunt Identiteitsfraude en –fouten, Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties

Tips van Helen

Tip 102

Wees alert met persoons­gegevens!

informatieveiligheid
Tip 101

Stel je coulanter op bij fouten

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 85

Ga niet alleen uit van de zelf­redzame burger

gebruiksgemak
Tip 69

Benader met vertrouwen

procesaanpak
Tip 66

Help burgers hun privacy te beschermen

informatieveiligheid
Dit is een toptip Tip 65

Ga ‘buiten’ veilig om met persoons­gegevens

informatieveiligheid
Dit is een toptip Tip 64

Ga ‘binnen’ veilig om met persoons­gegevens

informatieveiligheid
Tip 63

Gebruik en deel persoons­gegevens alleen als het mag

informatieveiligheid
Dit is een toptip Tip 45

Gebruik wat er al is

samenwerking

Widgets onder in de pagina

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die werken aan een steeds betere dienstverlening van de overheid.

Gebruiker Centraal

De mensen achter de tips

Alle tips zijn gebaseerd op de kennis en ervaring van professionals bij de overheid en uit het bedrijfsleven. Wie hebben de tips gegeven?

Alle tipgevers