Direct naar de belangrijkste inhoud
Direct naar de hoofdnavigatie
Optimaal Digitaal
Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening
, naar de homepage
Zoeken
Menu
Home
Het spel
Open submenu Het spel
Spelverloop
Speel het bordspel
Speel online
Tipkaarten
Open submenu Tipkaarten
Alle tipkaarten
Speelsets
Thema’s
Tipgevers
Spelleiders
Open submenu Spelleiders
Word zelf spelleider
Tips voor spelleiders
Overzicht spelleiders
Blogs
Workshops
Agenda
Contact
Open submenu Contact
Over Optimaal Digitaal
Home
Tipkaarten
Tipgevers
Tino de Velde
Tino de Velde
Adviseur Online Dienstverlening, gemeente Amsterdam
LinkedIn:
Tino de Velde
T.de.Velde@amsterdam.nl
Tips van Tino
Dit is een toptip
Tip 105
Voel zelf eens wat de gebruiker voelt
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 104
Gebruik het juiste kanaal op het juiste moment
kanaalsturing
Dit is een toptip
Tip 103
Laat je leiden door data
procesaanpak
Tip 88
Kom uit je ivoren toren
commitment
Tip 86
Focus op totale dienstverlening
kanaalsturing
Dit is een toptip
Tip 40
Maak de klantreis
procesaanpak
