Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
Anne Heins

Anne Heins

Afdelingshoofd Vergunningverlening en Handhaving & Informatiemanagement en automatisering Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden
Twitter:  @anneheins
06-55 24 06 24

Tips van Anne

Dit is een toptip Tip 98

Maak het makkelijk voor iedereen

gebruiksgemak
Tip 88

Kom uit je ivoren toren

commitment
Dit is een toptip Tip 67

Wees waar het zich afspeelt

kanaalsturing
Dit is een toptip Tip 57

Spreek de taal van de gebruiker

gebruiksgemak
Tip 52

Leer van bedrijven

samenwerking
Dit is een toptip Tip 31

Start bij gebruiker

procesaanpak

Widgets onder in de pagina

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die werken aan een steeds betere dienstverlening van de overheid.

Gebruiker Centraal

De mensen achter de tips

Alle tips zijn gebaseerd op de kennis en ervaring van professionals bij de overheid en uit het bedrijfsleven. Wie hebben de tips gegeven?

Alle tipgevers