• Direct naar content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Logo Optimaal Digitaal Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
  • Home
  • Het spel
    • Zo werkt het
    • Direct bestellen
    • Workshop aanvragen
  • Tipkaarten
    • Alle tipkaarten
    • Tipkaarten per thema
    • Speelsets
  • Voor spel­leiders
    • Spel voor­bereiden
    • Het spel bege­leiden
    • Spelverloop (8 stappen)
    • Spelleidertraining volgen?
  • Agenda
  • Over ons
    • Zo is het spel ont­staan
    • Blogs met ervaringen
    • Contact
Home Tipkaarten Tipgevers Anne Heins
Anne Heins

Anne Heins

Afdelingshoofd Vergunningverlening en Handhaving & Informatiemanagement en automatisering Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden

Twitter:  @anneheins

06-55 24 06 24 anne.heins@hdsr.nl

Tips van Anne

Dit is een toptip Tip 98

Maak het mak­kelijk voor iedereen

gebruiksgemak
Tip 88

Kom uit je ivoren toren

commitment
Dit is een toptip Tip 67

Wees waar het zich afspeelt

kanaalsturing
Dit is een toptip Tip 57

Spreek de taal van de gebruiker

gebruiksgemak
Tip 52

Leer van andere organisaties

samenwerking
Dit is een toptip Tip 31

Start bij gebruiker

procesaanpak

Footer

Onderdeel van Gebruiker Centraal

Optimaal Digitaal is onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

Het ontstaan van Optimaal Digitaal

Wil je meer weten over het onstaan van Optimaal Digitaal en de ontwikkelingen in de afgelopen jaren?

Zo ontstond het spel

  • Sitemap
  • Privacyverklaring
  • Toe­gan­kelijk­heid
  • Aanmelden nieuwsbrief Gebruiker Centraal