Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
Guusje Schreven

Guusje Schreven

Agile Manager, Gemeente Stichtse Vecht

Tips van Guusje

Tip 92

Ontwik­kel met inzet van persona’s

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 90

Leg intern uit wat de waarde is van de ontwik­keling

commitment
Tip 83

Begin waar de energie zit

commitment
Tip 75

Denk groter dan jezelf

samenwerking
Tip 74

Schoon eerst op met LEAN

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 40

Maak de klantreis

procesaanpak
Tip 30

Betrek alle partijen bij ontwik­keling

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 27

Leer van elkaar

samenwerking

Widgets onder in de pagina

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die werken aan een steeds betere dienstverlening van de overheid.

Gebruiker Centraal

De mensen achter de tips

Alle tips zijn gebaseerd op de kennis en ervaring van professionals bij de overheid en uit het bedrijfsleven. Wie hebben de tips gegeven?

Alle tipgevers