Direct naar de belangrijkste inhoud
Direct naar de hoofdnavigatie

Wolfgang Ebbers

CFES Universiteit Twente

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/prof-dr-wolfgang-ebbers-1702793/

Tips van Wolfgang

Dit is een toptip Tip 104

Gebruik het juiste kanaal op het juiste moment

Dit is een toptip Tip 103

Laat je leiden door data

Dit is een toptip Tip 97

Bied aan daar waar de burger zoekt

Dit is een toptip Tip 91

Vertaal hoog-over principes naar proces

Formuleer wat je wil bereiken met je dienstverlening

Dit is een toptip Tip 72

Test met échte gebruikers

Gebruik ontwerpprincipes

Dit is een toptip Tip 31

Start bij gebruiker

Dit is een toptip Tip 26

Meet en verbeter continu