Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
Joppe Duindam

Joppe Duindam

Accountmanager en senior beleidsmedewerker, Bouwend Nederland

Tips van Joppe

Tip 70

Uniformeer en standaardiseer!

samenwerking
Dit is een toptip Tip 67

Wees waar het zich afspeelt

kanaalsturing
Tip 54

Wees niet bang om fouten te maken

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 33

communi­ceer!

procesaanpak
Tip 32

Informeer accuraat

gebruiksgemak
Dit is een toptip Tip 31

Start bij gebruiker

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 28

Werk samen

samenwerking
Tip 21

Ga uit van rendement voor gebruiker

procesaanpak
Tip 5

Bied vast contactpersoon voor bedrijven

kanaalsturing

Widgets onder in de pagina

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die werken aan een steeds betere dienstverlening van de overheid.

Gebruiker Centraal

De mensen achter de tips

Alle tips zijn gebaseerd op de kennis en ervaring van professionals bij de overheid en uit het bedrijfsleven. Wie hebben de tips gegeven?

Alle tipgevers