Optimaal Digitaal

Voor en door de overheid

Robert Hauwert

Projectleider Informatiemanagement Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier
Tip 102

Wees alert met persoonsgegevens!

Informatieveiligheid
Tip 86

Focus op totale dienstverlening

Kanaalsturing
Tip 76

Wees als bestuurder eigenaar van digitalisering

Commitment
Tip 74

Schoon eerst op met LEAN

Procesaanpak
Tip 67

Wees waar het zich afspeelt

Kanaalsturing
Tip 65

Ga ‘buiten’ veilig om met persoons­gegevens

Informatieveiligheid
Tip 64

Ga ‘binnen’ veilig om met persoons­gegevens

Informatieveiligheid
Tip 51

Neem bestuurders mee in hele proces

Commitment
Tip 50

Cultuuromslag moet in DNA

Commitment
Tip 49

Zet intern ambassadeurs in

Commitment
Tip 45

Gebruik wat er al is

Samenwerking
Tip 40

Maak de klantreis

Procesaanpak
Tip 31

Start bij gebruiker

Procesaanpak
​​