Tips van Arjen

Dit is een toptip Tip 103

Laat je leiden door data

procesaanpak
Tip 88

Kom uit je ivoren toren

commitment
Tip 84

Gebruik Service Design als strategie

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 78

Investeer in je gebruikers voor­dat je ze nodig hebt

commitment
Tip 74

Schoon eerst op met LEAN

procesaanpak
Tip 73

Verras de gebruiker

kanaalsturing
Tip 70

Uniformeer en standaardiseer

samenwerking
Tip 69

Benader met vertrouwen

procesaanpak
Tip 50

Zorg er­voor dat hele organisatie focust op gebruiker

commitment
Dit is een toptip Tip 45

Gebruik wat er al is

samenwerking