• Direct naar de belangrijkste inhoud
  • Direct naar de hoofdnavigatie
Logo Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
  • Home
  • Het spel
    • Spelverloop
    • Speel het bordspel
    • Speel online
  • Tipkaarten
    • Alle tipkaarten
    • Speelsets
    • Thema’s
    • Tipgevers
  • Spelleiders
    • Word zelf spelleider
    • Tips voor spelleiders
    • Overzicht spelleiders
  • Blogs
  • Workshops
  • Agenda
  • Contact
    • Over Optimaal Digitaal
Home Tipkaarten Tipgevers Jan-Hein Willemse
Jan-Hein Willemse

Jan-Hein Willemse

Directeur VECOZO

Tips van Jan-Hein

Dit is een toptip Tip 106

Maak ‘bondjes’

samenwerking
Tip 89

Formuleer wat je wil bereiken met je dienst­verlening

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 82

Weersta denken in uitzonderingen

gebruiksgemak
Tip 61

Wek vertrouwen

gebruiksgemak
Dit is een toptip Tip 33

communi­ceer!

procesaanpak
Tip 30

Betrek alle partijen bij ontwik­keling

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 23

Ga gewoon van start, verbeter gaandeweg

procesaanpak
Tip 21

Ga uit van rendement voor gebruiker

procesaanpak
Tip 15

Bied passend kanaal voor iedereen

kanaalsturing
Tip 12

Varieer in vorm persoonlijk contact

gebruiksgemak
Tip 5

Bied vast contactpersoon voor bedrijven

kanaalsturing

Widgets onder in de pagina

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die werken aan een steeds betere dienstverlening van de overheid.

Gebruiker Centraal

De mensen achter de tips

Alle tips zijn gebaseerd op de kennis en ervaring van professionals bij de overheid en uit het bedrijfsleven. Wie hebben de tips gegeven?

Alle tipgevers

  • Contact
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap