• Direct naar content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Logo Optimaal Digitaal Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
  • Home
  • Het spel
    • Zo werkt het
    • Direct bestellen
    • Workshop aanvragen
  • Tipkaarten
    • Alle tipkaarten
    • Tipkaarten per thema
    • Speelsets
  • Voor spel­leiders
    • Spel voor­bereiden
    • Het spel bege­leiden
    • Spelverloop (8 stappen)
    • Spelleidertraining volgen?
  • Agenda
  • Over ons
    • Zo is het spel ont­staan
    • Blogs met ervaringen
    • Contact
Home Tipkaarten Tipgevers Richard Wens
Richard Wens

Richard Wens

Informatie-architect Afdeling Diensten, Informatie en Advies Agentschap SZW

Tips van Richard

Dit is een toptip Tip 108

Spreek de taal van alle betrokkenen

commitment
Tip 89

Formuleer wat je wil bereiken met je dienst­verlening

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 72

Test met échte gebruikers

gebruiksgemak
Tip 70

Uniformeer en standaardiseer

samenwerking
Tip 68

Ontwik­kel op basis van feiten

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 48

Blijf contact houden met gebruikers

procesaanpak
Tip 46

Sluit aan bij een netwerk

samenwerking
Tip 44

Leg gemeen­schappelijke uitgangs­punten vast

commitment
Tip 38

Overtuig met feiten

commitment
Dit is een toptip Tip 28

Werk samen

samenwerking
Dit is een toptip Tip 27

Leer van elkaar

samenwerking

Footer

Onderdeel van Gebruiker Centraal

Optimaal Digitaal is onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

Het ontstaan van Optimaal Digitaal

Wil je meer weten over het onstaan van Optimaal Digitaal en de ontwikkelingen in de afgelopen jaren?

Zo ontstond het spel

  • Sitemap
  • Privacyverklaring
  • Toe­gan­kelijk­heid
  • Aanmelden nieuwsbrief Gebruiker Centraal