Direct naar de belangrijkste inhoud
Direct naar de hoofdnavigatie
Optimaal Digitaal
Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening
, naar de homepage
Zoeken
Menu
Home
Het spel
Open submenu Het spel
Spelverloop
Speel het bordspel
Speel online
Tipkaarten
Open submenu Tipkaarten
Alle tipkaarten
Speelsets
Thema’s
Tipgevers
Spelleiders
Open submenu Spelleiders
Word zelf spelleider
Tips voor spelleiders
Overzicht spelleiders
Blogs
Workshops
Agenda
Contact
Open submenu Contact
Over Optimaal Digitaal
Home
Tipkaarten
Tipgevers
Francine van der Poel
Francine van der Poel
Projectleider e-Dienstverlening, BAR-organisatie (gemeenten Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk
f.v.d.poel@bar-organisatie.nl
Tips van Francine
Dit is een toptip
Tip 108
Spreek de taal van alle betrokkenen
commitment
Dit is een toptip
Tip 90
Leg intern uit wat de waarde is van de ontwikkeling
commitment
Dit is een toptip
Tip 81
Hanteer het toptakenprincipe
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 78
Investeer in relatie vóórdat je gebruikers nodig hebt
commitment
Tip 75
Denk groter dan jezelf
samenwerking
Dit is een toptip
Tip 57
Spreek de taal van de gebruiker
gebruiksgemak
Tip 56
Ga stug door!
procesaanpak
Tip 55
Samen gaat sneller
samenwerking
Tip 38
Overtuig met feiten
commitment
Dit is een toptip
Tip 33
communiceer!
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 31
Start bij gebruiker
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 28
Werk samen
samenwerking
Tip 24
Begin met inventariseren kanaalgebruik
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 23
Ga gewoon van start, verbeter gaandeweg
procesaanpak
Dit is een toptip
Tip 14
Bied hulp
kanaalsturing