• Direct naar de belangrijkste inhoud
  • Direct naar de hoofdnavigatie
Logo Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
  • Home
  • Het spel
    • Spelverloop
    • Speel het bordspel
    • Speel online
  • Tipkaarten
    • Alle tipkaarten
    • Speelsets
    • Thema’s
    • Tipgevers
  • Spelleiders
    • Word zelf spelleider
    • Tips voor spelleiders
    • Overzicht spelleiders
  • Blogs
  • Workshops
  • Agenda
  • Contact
    • Over Optimaal Digitaal
Home Tipkaarten Tipgevers Francine van der Poel
Francine van der Poel

Francine van der Poel

Projectleider e-Dienstverlening, BAR-organisatie (gemeenten Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk
f.v.d.poel@bar-organisatie.nl

Tips van Francine

Dit is een toptip Tip 108

Spreek de taal van alle betrokkenen

commitment
Dit is een toptip Tip 90

Leg intern uit wat de waarde is van de ontwik­keling

commitment
Dit is een toptip Tip 81

Hanteer het toptaken­principe

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 78

Investeer in relatie vóórdat je gebruikers nodig hebt

commitment
Tip 75

Denk groter dan jezelf

samenwerking
Dit is een toptip Tip 57

Spreek de taal van de gebruiker

gebruiksgemak
Tip 56

Ga stug door!

procesaanpak
Tip 55

Samen gaat sneller

samenwerking
Tip 38

Overtuig met feiten

commitment
Dit is een toptip Tip 33

communi­ceer!

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 31

Start bij gebruiker

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 28

Werk samen

samenwerking
Tip 24

Begin met inventariseren kanaalgebruik

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 23

Ga gewoon van start, verbeter gaandeweg

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 14

Bied hulp

kanaalsturing

Widgets onder in de pagina

Optimaal Digitaal

Optimaal Digitaal is onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

De mensen achter de tips

Alle tips zijn gebaseerd op de kennis en ervaring van professionals bij de overheid en uit het bedrijfsleven. Wie hebben de tips gegeven?

Alle tipgevers

  • Contact
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap