• Direct naar content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Logo Optimaal Digitaal Optimaal Digitaal Verbeter spelenderwijs je (online) dienstverlening , naar de homepage
  • Home
  • Het spel
    • Zo werkt het
    • Direct bestellen
    • Workshop aanvragen
  • Tipkaarten
    • Alle tipkaarten
    • Tipkaarten per thema
    • Speelsets
  • Voor spel­leiders
    • Spel voor­bereiden
    • Het spel bege­leiden
    • Spelverloop (8 stappen)
    • Spelleidertraining volgen?
  • Agenda
  • Over ons
    • Zo is het spel ont­staan
    • Blogs met ervaringen
    • Contact
Home Tipkaarten Tipgevers Francine van der Poel
Francine van der Poel

Francine van der Poel

Projectleider e-Dienstverlening, BAR-organisatie (gemeenten Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk

f.v.d.poel@bar-organisatie.nl

Tips van Francine

Dit is een toptip Tip 108

Spreek de taal van alle betrokkenen

commitment
Dit is een toptip Tip 90

Leg intern uit wat de waarde is van de ont­wik­keling

commitment
Dit is een toptip Tip 81

Hanteer het toptaken-principe

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 78

Blijf investeren in de relatie met je gebruikers

commitment
Tip 75

Denk groter dan jezelf

samenwerking
Dit is een toptip Tip 57

Spreek de taal van de gebruiker

gebruiksgemak
Tip 56

Ga stug door!

procesaanpak
Tip 55

Samen gaat sneller

samenwerking
Tip 38

Overtuig met feiten

commitment
Dit is een toptip Tip 33

Communi­ceer!

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 31

Start bij gebruiker

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 28

Werk samen

samenwerking
Tip 24

Inventariseer kanaal­voor­keur en -gebruik

kanaalsturing
Dit is een toptip Tip 23

Ga gewoon van start en verbeter gaandeweg

procesaanpak
Dit is een toptip Tip 14

Bied hulp

kanaalsturing

Footer

Onderdeel van Gebruiker Centraal

Optimaal Digitaal is onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

Het ontstaan van Optimaal Digitaal

Wil je meer weten over het onstaan van Optimaal Digitaal en de ontwikkelingen in de afgelopen jaren?

Zo ontstond het spel

  • Sitemap
  • Privacyverklaring
  • Toe­gan­kelijk­heid
  • Aanmelden nieuwsbrief Gebruiker Centraal