Direct naar de belangrijkste inhoud
Direct naar de hoofdnavigatie

Michael Rave

Programmamanager Dienstverlening, Gemeente Montferland

m.rave@montferland.info

Tips van Michael

Dit is een toptip Tip 97

Bied aan daar waar de burger zoekt

Dit is een toptip Tip 79

Begrijp de cijfers

Schoon eerst op met LEAN

Uniformeer en standaardiseer!

Ontwikkel op basis van feiten

Dit is een toptip Tip 67

Wees waar het zich afspeelt

Dit is een toptip Tip 53

Begin waar snel winst te halen is

Dit is een toptip Tip 33

communiceer!

Dit is een toptip Tip 28

Werk samen

Begin met inventariseren kanaalgebruik

Draag dezelfde boodschap uit

Creëer bestuurlijke dekking en mandaat

Geef afdelingsoverstijgend mandaat

Bied passend kanaal voor iedereen

Herken als digitaal niet voldoet

Maak digitaal gebruiksvriendelijk

Dit is een toptip Tip 1

Laat weten dat digitaal bestaat